Bakım Anlaşmalı Destek

Bir firmanız ve 4 den fazla bilgisayarınız var. Network, Server ve Bilgisayarlarınızla ilgili sorunlarınız var ancak kesin çözüm üretemiyorsunuz ,yada her seferinde bilgisayarcınızı çağırdığınızda servis ücreti ödüyorsunuz.

Bilgisayar bakım anlaşması ile bu soruna son veriyoruz. Gelip sisteminizi inceliyoruz ve bunun sonucunda bir bedel belirliyoruz. Bu bedeli aylık olarak ödüyorsunuz .Böylelikle de sınırsız teknik servis talebinde bulunma hakkına sahip oluyorsunuz.

Bilgisayar sorunlarınızı en ekonomik şekilde çözmek için bizi arayın. Güvenilir bilgili ve profesyonel servis hizmeti veren firmamız bilgisayar sorunlarınıza profesyonel çözümler getirsin.

Tüm bunlardan yararlanmak için bizi aramanız yeterli.

Yerinde Teknik Destek

Yerinde servis hizmetimiz ile teknik servise gelme zahmetinden sizi kurtarıp yaşayabileceğiniz zaman kaybını en aza indirmeyi amaçlıyoruz. Yerinde servis hizmetimizle, bize belirtmiş olduğunuz adrese, size belirtilen gün ve saatte gelip makineniz ile ilgili sorunu tespit edip, sorun yerinde çözülebilecek bir arıza ise yerinde çözüyor, daha büyük bir sorun varsa makinenizi teknik servisimize alıp burada sonuçlandırıyoruz. Sorun çözüldükten sonra tekrar belirtmiş olduğunuz adrese teslim ediyoruz.

Web Tasarım ve Destek

Sky Web tasarım çözümleri olarak firmanızın web sayfasını güncel normlara uygun, doğru kodlama teknikleri ile ve hepsinden önemlisi şirketinize yepyeni ufuklar açarak yeni müşteriler kazanmanızı sağlayacak şekilde tasarlıyoruz.

Web sayfanızın sizin için sadece bir reklam aracı olmadığını, müşterilerinizle yedi gün yirmidört saat iletişim kurabileceğiniz bir mağaza olduğunu biliyoruz. Web projenizin tasarım sürecinde sizinle iletişim kurarak sayfanızın en yüksek kalitede hazırlıyoruz.

Proje Oluşturma ve Fiyatlandırma

Müşteri temsilcimiz firma yetkiliniz ile bir araya geldiği görüşmeler neticesinde edinilen izlenimler ve sektörünüzdeki firmalar hakkında yapılacak olan araştırma sürecinden sonra size en uygun proje çalışması satış birimimize sunulur. Satış birimimiz elde edilen projeyi tasarım ekibimiz ile birlikte değerlendirerek hem projenin uygunluğu hem de işin işlem süreci belirlenir. Bu aşamalardan sonra proje fiyatlandırılarak tarafınıza proje detayları ve fiyat teklifi olarak sunulur.

Ön Tasarım ve İçerik oluşturma

Tamamlanan proje ve fiyatlandırma çalışmasının ardından varılan mutabakat sonucu uzman ekibimiz tarafından web sayfanızın ön görsel çalışmasına başlanır. İşinde uzman web tasarımcılarımızın günün normlarına uygun ve en güncel teknikleri kullanarak hazırladıkları web sayfası ön tasarımı size sunularak tamamlanır.

Bu arada sayfalarda kullanılacak içerikler sizinle iletişime geçilerek, sizden istenecekler bizim tarafımızdan oluşturulacak olanlar tamamlanır. Toplanan içerikler metin editörümüz tarafından derlenerek imla hataları kontrol edilir ve kullanılacak hale getirilir.

Outsource ( Dış Kaynak) Anlaşmalı Destek

Bilgisayar ve bilgisayar sistemleri şüphesiz hayatımızın vazgeçilmezleri arasında yer almaktadır. Günümüzde Ticari İşletmeler ve Kamu Kurumları işlerinin önemli bir kısmını bilgisayarlar üzerinden gerçekleştirmektedir.

İş planlamasının yapılması, bilgi ve veri transferi, iletişim, ürün tanıtım ve pazarlama gibi bir çok faaliyeti bilgisayarlar yardımıyla yapmaktayız.

Fakat tüm bu işleyişin devamı ve mevcut yapının korunması için bilgisayarların doğru kullanımı ve çıkan arıza ya da aksaklıkların hızlı bir şekilde giderilmesi gerekmektedir. Bir çok kurum ve şirket mevcut bilgisayar donanımları ve network'lerinin yönetimi için kendi bünyesinde bilgi işlem departmanları oluşturmuş bu departmanlarda teknik personel barındırmaktadır. Bu uygulama kurum ya da işletmedeki işlerin sağlıklı bir şekilde devamını, bilgisayar donanımları ve network'ün kısmen sağlıklı işliyor olmasını sağlasa da yüksek maliyetli bir çözümdür. Çünkü bir bilgi işlem personelinin hızla değişen teknolojiyi anı anına takip etmesi neredeyse imkansızdır. Teknoloji hızla gelişirken yeni ürünler piyasaya sürülmekte çıkan bu yeni ürünler ile birlikte bilgi işlem personelinin eğitim alma ihtiyacı ortaya çıkmaktadır. Bir personelin eğitim alması kurum ve işletmeler için hem maliyet hem de zaman kaybına yol açmaktadır.

Zaman içinde kurum ve işletmeler bu uygulamanın maliyetli bir uygulama olduğunun farkına varmış ve içeride bulunan bilgi işlem personeli sayısını düşürerek bir takım konularda profesyonel firmalardan çözüm almayı tercih etmiştir.

Profesyonel destek hizmeti veren bu firmalar bünyelerinde barındırdıkları sertifikalı kalifiye personelleri sayesinde müşterilerine hızlı ve daha az maliyetli çözümler sunabilmektedirler. Destek firmaları yeni çıkan teknolojilerin her birini anı anına takip etmektedirler. Yeni çıkan çözümlerin müşterilere sunabilmesi için öncelikle firmanın bu ürünle ilgili teknik eğitimi alması gerekmektedir. Bu sebeple destek firmaları işlerinin devamlılığını sağlamak ve mevcut personellerinde yüksek verim elde edebilmek için bu eğitimleri ciddi yatırımlar yaparak personellerine aldırmakta ve bir nevi maliyet paylaşımı yapılmaktadır. Birden fazla konunun uzmanı sertifikalı kalifiye elemanın bir kurum ya da işletme bünyesinde barındırıldığı düşünülürse kurum ya da işletme her personeli için ayrı maliyet harcayacak ya da birden fazla alanda uzman kalifiye bir personel çalıştırmak isterse çok yüksek bir ücretle çalıştıracaktır.

Bunun yerine destek firmaları bu yüksek ücretleri göğüsleyerek alanlarında uzman personelleri bünyesinde barındırarak firmalara OutSource edebilir ve bu sayede firma hem profesyonel bir firmanın desteğini almış olacak hem de daha az maliyetle mevcut ihtiyaçlarını karşılamış olacaktır.

Ücretli çalışan bir personelin aylık ücreti haricinde birçok giderinin olduğu göz önünde bulundurulmalıdır. Yol ücreti, sosyal güvencenin sağlanması, aylık ve mesai ücretleri, izin ve kıdem ücretleri gibi bir çok maliyet söz konusudur. Üstelik herhangi bir nedenle işten ayrılan Ya da çıkarılan personelin yerine tekrardan aynı uzmanlık düzeyinde bir personelin bulunması ciddi bir insan kaynakları çalışmasını gerektirecektir.

Tüm bunların yerine profesyonel bir firmadan OutSource personel kiralayabilir, herhangi bir sorun karşısında bir işletme ile muhatap olarak sorunun giderilmesini talep edebilir memnun kalmadığınız takdirde sözleşmenizi fes edebilir ve ihtiyaçlarına cevap veren başka bir destek hizmetini anında alabilirsiniz.

Remote (Uzak) Destek

Sky Bilgi Sistemleri; Müşterilerine En uygun ve çabuk yöntemleri üretmeye devam ediyor... Uzaktan Yardım programı sayesinde , hem zaman tasarrufu sağlıyoruz , Hemde kısa sürede çözüm üretiyoruz.

Aylık bakım anlaşması olan müşterilerimiz bu hizmetten ücretsiz yararlanırlar.

Danışmanlık

Firma olarak teknoloji ve teknolojik ürünleri yakından takip ederek sizlerin en yararlı şekilde faydalanması için sürekli çalışmalar yapmaktayız. Şirketinizin durumuna göre belirlediğimiz hizmetleri profesyonel bir şekilde gerçekleştiriyoruz.

Küçük ve orta ölçekli büyümeye devam eden ancak Teknolojik yatırımları rastgele yada uzman olmayan teknoloji firmalarıyla gerçekleştiren şirketseniz “Çözüm Hedefleri Projesi” kapsamında destek alıyorsunuz. “Çözüm Hedefleri Projesi” nedir?

Çözüm Hedefleri Projesi kapsamında işletmenizin tüm teknoloji altyapısını analiz ediyoruz. Gördüğümüz hataları, sisteminizin daha profesyonel bir şekilde işlemesi için gereken raporlarımızı sizlere sunuyoruz. Server Sistemlerinizi, network altyapınızı, pc, printer, sarf malzeme ihtiyaçlarınızı sizlerin personeli gibi araştırıp en uygun ücretle almanızı sağlıyor, kazançlı bir teknoloji iş ortağı olarak hizmetler veriyoruz.

Günümüz teknolojisinde değişen, gelişen ürünlerin yakın takibini sizler için yapıyor avantaj ve dezavantajları ile birlikte hizmetlerinize sunuyoruz. Gereğinde personelinize eğitici seminerler düzenleyerek personelinizi teknoloji ortamında en kaliteli şekilde yararlanabileceğiniz pozisyonlara getiriyoruz. Toplam Kalite Yönetimi ve Çağdaş Profesyonellik ilkelerinin teknoloji adımlarını bizimle gerçekleştirebilirsiniz.

Büyük yada çokuluslu bir şirketseniz Global Destek Projesi kapsamında destek alıyorsunuz.

Global Destek Projesi kapsamında işletme yada işletmelerinizin tüm analizlerini yaparak sizlere profesyonel çözümler sunuyoruz. Server Sistemlerinizi oluşturup güvenliğini sağlıyor, network altyapınızın eksiklerini tamamlıyor, teknoloji ile ilgili her türlü danışmanlığınızı üstleniyoruz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözerek işlerinizin devamının sürekliliğini sağlıyoruz. İşletmelerinize gereken tüm teknoloji ürünlerinin araştırmasını yaparak sizlere en uygun olanını seçerek karlı bir şekilde teknoloji iş ortağınız oluyoruz. Profesyonel ve tecrübeli çalışanlarımızla isteklerinizi gerçekleştirmek için her zaman hazırız.

Kartuş Dolum ve Satış Hizmetleri

Yazılıcılarınızda kullanmakta olduğunuz kartuş ve tonerler tek kullanımlık değildir. Yapılan araştırmalar sonucunda, bu kartuş ve tonerlerin yapısına göre değişiklik göstermekle birlikte 12 kez doluma kadar tekrar kullanılabildiği tespit edilmiştir. Gerek kendinizin gerekse ülke ekonomisi açısından yeniden dolum yenisinin alınmasına kıyasla çok daha avantajlıdır.

Yazıcı & Faks Cihazları Tamir ve Bakımı

Bilindik üzere elekronik ve mekanik cihazlar, çalışma yoğunluğuna göre belli periyotlarda bakım gerektirir. Özellikle yazıcılar, tüketim ve çıktı performansı açısından bakımı ihmal edilmemesi gereken cihazlardan biridir.

Tamir Bakım uzman kadro ve geniş yedek parça stoğuyla a marka bağımsız olarak Laser, Dotmatrix, Plotter, DeskJet, İnkJet ve BubbleJet yazıcılarla ilgili geniş malzeme stoğuyla hızlı, güvenli ve kaliteli onarım hizmeti vermektedir. Arıza tespit, onarım, test ve son kontrol aşamalarında en modern test ve ölçüm cihazları kullanılmaktadır.